Администратор детского центра

Мы ищем энергичного и самостоятельного администратора для работы в нашем центре развития и творчества. Центр предоставляет широкий спектр услуг в области обучения и развития детей и взрослых, включая художественные курсы, танцевальные классы, раннее развитие, иностранные языки и многое другое.

Обязанности:

• Подготовка к открытию и закрытию центра
• Координация работы центра
• Прием и обработка заявок от клиентов через телефон/мессенджеры, электронную почту и личные встречи
• Исходящие звонки, с целью записи клиентов на пробное занятие по входящим заявкам
• Исходящие звонки по готовой клиентской базе
• Организация расписания занятий и координация работы преподавателей
• Ведение клиентской базы данных и документации
• Оказание помощи клиентам и решение возникающих проблем
• Сопутствующая продажа товаров для хобби и творчества
• Обеспечение эффективного и высококачественного сервиса в зоне ресепшен
• Помощь клиентам по интересующим их вопросам
• Отслеживание посещаемости

Требования:

• Опыт работы в сфере административной поддержки, особенно в сфере образования и творчества
• Отличные навыки коммуникации и умение устанавливать и поддерживать доверительные отношения с клиентами
• Уверенный пользователь ПК (опыт работы с 1С и CRM системами будет преимуществом)
• Умение эффективно работать в команде и организовывать свою работу без постоянного контроля
• Желание развиваться и улучшать свои навыки
• Ответственность, внимательность к деталям и способность к многозадачности
• Сменный график по договоренности со вторым администратором

Мы предлагаем стабильную заработную плату (фикс + большой % с продаж абонементов и товаров), возможность работать в дружной и творческой команде, получить опыт в организации образовательных мероприятий и развить свои коммуникативные навыки.

Если вы динамичны, любите работать с людьми и у вас есть страсть к развитию и творчеству, мы ждем вашего резюме!