Консультант-модератор

Работа.ру — один из лидеров на рынке трудоустройства. С нами легко искать работу в Москве и регионах. Сейчас наша компания проходит полное обновление. Перед нами стоит амбициозная цель - создать новый опыт на рынке рекрутмента. И мы ищем профессионалов, которые помогут нам быстро воплотить наши идеи в жизнь!
 
Обязанности:

• проверять на соответствие правилам сайта публикуемые задания, данные исполнителей и заказчиков, отзывы;
• модерировать фотографии;
• консультировать пользователей, отвечая на их запросы в службу поддержки (в чате, электронной почте и по телефону);
• активно принимать участие в улучшении работы отдела.

 
Требования:

• грамотная письменная речь;
  
• уверенное владение компьютером и умение легко находить нужную информацию в интернете;
• умение работать в режиме многозадачности;
• ответственность и готовность к постоянному обучению, в том числе самостоятельному;
• стрессоустойчивость;
• умение работать с большими объемами данных;
• высокие коммуникативные навыки, клиентоориентированность, умение работать в команде;
• способность самостоятельно принимать решения.

 
Будет плюсом:

• опыт работы в поддержке пользователей или модератором;
• опыт общения с клиентами.

 
Почему мы?

• мы часть одного из самых динамичных и конкурентных рынков, и перед нами стоят сложные и интересные задачи;
• быстро растем и развиваем все наши продукты, чтобы стать лидерами российского онлайн-рекрутмента;
• даем возможность реализовать себя каждому члену команды, поделиться своим опытом и внести реальный вклад в продукт.

Мы предлагаем:

• комфортный офис на Петроградской набережной;
• гибкий график - со своей командой вы сами договариваетесь о времени начала и окончания рабочего дня;
• оплату участия в конференциях, профильных мероприятиях и покупку профессиональной литературы;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• скидки по партнерским программам (фитнес, изучение английского языка, бронирование отелей и пр.).